Online support
Om u beter van dienst te kunnen zijn en om uw systeem te configureren biedt Portacon hulp op afstand. Wij kunnen dan, met uw toestemming uw computer overnemen en u snel en vakkundig de gewenste service verlenen.
Tijdens een telefonisch overleg zal onze technisch medewerker u dan vragen om de Teamviewer applicatie te downloaden en uit te voeren. Vervolgens komt onderstaand scherm (voorbeeld) met een unieke code en wachtwoord in beeld waarmee wij u kunnen helpen om de door ons geleverde systemen te configureren.
Teamviewer
Met behulp van dit externe programma kan Portacon support bieden door het overnemen van een computer. Hiermee stemt u in dat Portacon u op deze manier support verleend.
Hier kunt u PORTACON teamviewer dowloaden:
- teamviewer downloaden
- teamviewer installeren
- ID en wachtwoord doorgeven aan de Portacon medewerker
LET OP: De afbeelding hiernaast is een voorbeeldscherm.
INTRATONE PRODUCTEN BEHEREN
Voor het beheer van uw INTRATONE producten, zoals GSM modules, zender & ontvanger systemen, proximitylezers en intercomsystemen logt u hieronder in. Heeft u hulp nodig of heeft u vragen neem dan gerust contact met ons op, wij helpen u graag.
INLOG INTRATONE BEHEER: KLIK HIER
